Хокимы будут принимать граждан ежедневно

Президент Мирзиёев отдал поручение акимам всех областных, районных и городских хокимиятов, в соответствии с которым они должны будут принимать граждан ежедневно.

Об этом было сказано на видео селекторном совещании, посвящённом мерам по новой организации системы работы с обращениями населения.
Глава государства отметил, что некоторые руководители регионов отводят два дня в неделю на приём граждан и рассмотрение их обращений. Большинство же из них и вовсе уделяют для этого лишь один день в месяц.

“С завтрашнего дня во всех областных, районных и городских хокимиятах должен быть налажен ежедневный приём граждан”, — цитирует слова лидера пресс-секретарь Шерзод Асадов.

Вместе с тем, Мирзиёев дал неделю для того, чтобы у хокимов каждой области, района и города появились свои виртуальные приёмные, а также отдельные страницы в социальных сетях для прямого круглосуточного обращения граждан.

Министерствам же и ведомствам даны поручения проанализировать наиболее частые обращения в своём направлении и найти конкретные решения по ним. Каждому министру предстоит в недельный срок определить меры по решению системных вопросов.

“Теперь все обращения будут храниться в единой электронной базе, где народные приёмные будут ежеквартально формировать открытый рейтинг государственных органов по работе с обращениями”, — говорится в сообщении пресс-службы главы государства.

До 1 октября текущего года во всех министерствах и ведомствах, хокимиятах будет создана единая онлайн-платформа по регистрации обращений, их рассмотрению и контролю за их результатами. Посредством данной платформы будет осуществляться мониторинг деятельности министерств и ведомств, хокимиятов по работе с обращениями, ежемесячно вносится аналитическая информация в Сенат и правительство.

Также будет налажена практика ежеквартального заслушивания в Сенате отчётов руководителей министерств, ведомств и регионов по решению вопросов, поднимаемых в обращениях населения, а в местных Кенгашах — отчётов хокимиятов.