В «Узбекнефтегаз» от населения поступило 188 обращений

Мониторинг обращений от населения в «Узбекнефтегаз» проводится ежемесячно и отчеты направляются руководству компании. В январе 2021 года от физических и юридических лиц поступило 188 обращений.

В соответствии со статьями 23, 34, 35 Закона Республики Узбекистан «О обращении физических и юридических лиц» проводится мониторинг по поступившим обращениям в АО «Узбекнефтегаз».

Все обращения в установленном порядке переданы руководству управления Общества, начальникам департаментов и отделов, руководителям организаций, находящихся в системе Общества, и обеспечены к рассмотрению должностными лицами, определенными ответственными за исполнение обращений.

Смотрите также:

Колючая статистика: сколько в Узбекистане колоний и заключенных

В январе 2021 года в аппарат управления, а также в подведомственные управления и предприятия АО «Узбекнефтегаз» поступило в общей сложности 188 обращений: 10 (5,4%) от юридических лиц и 178 (94,6%) от физических лиц. Из них 140 (74,4%) — электронные, 47 (25,0%) — письменные и одно устное обращение.

Большая часть обращений решена в исполнительном аппарате Общества. Из рассмотренных 154 обращений 41 было удовлетворено, 5 направлено по существу, 7 оставлено без рассмотрения, по 101 даны юридические разъяснения.

Также, из виртуальной приемной Президента Республики Узбекистан, Народных приемных поступило 95 обращений, исполнение 69 из них обеспечено, 26 находятся на рассмотрении.

В АО «Узбекнефтегаз» из приемной премьер-министра Республики Узбекистан по рассмотрению обращений предпринимателей поступило 2 обращения и вопросы, поднятые предпринимателями, были решены положительно.

Смотрите также:

Госорганы Узбекистана покупали дорогие смартфоны, несмотря на приказ премьера

Согласно анализу вопросов, поднятые в обращениях, 106 из них (56,4%) касались трудоустройства, 18 (9,6%) — заработной платы и оказания материальной помощи, 12 (6,4%) — трудовых отношений, 9 (4,8%) — топлива, 2 (1,1%) — газоснабжения и 41 (21,8%) — других вопросов.

Обращения поступили, в основном, от граждан, проживающих в Кашкадарьинской – 77 (41,0%), Бухарской – 34 (18,0%), Джизакской – 30 (16,0%), Ферганской – 12 (6,4%) областях и в городе Ташкенте – 15 (8,0%).

Каждый ответственный сотрудник АО «Узбекнефтегаз» ответственно подходит к рассмотрению обращений физических и юридических лиц.

Работа в этом направлении взята на особый контроль департаментом по работе с аппаратом управления, по итогам каждого месяца руководству предоставляется информация о проделанной работе.