Решение обращений граждан: доклад перед Законодательной палатой

В ходе заседания Комитета Законодательной палаты Олий Мажлиса по вопросам промышленности, строительства и торговли рассмотрена информация от министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства о прогрессе в разрешении вопросов, поднятых гражданами и организациями.

Сообщается, что министерство активно взаимодействует с обращениями граждан, стремясь выявить и решить их проблемы и предотвратить повторные обращения.

Особое внимание уделяется работе с обращениями на заседаниях министерства. Также налажено постоянное сотрудничество с народными приемными, прикрепленными к различным регионам, что способствует эффективной работе по решению вопросов.

Совместно с народными приемными проводятся выездные сессии в регионах с наибольшим объемом обращений. Также организованы семинары совместно с системными организациями.

В отношении сотрудников управлений строительства и жилищно-коммунального хозяйства Сурхандарьинской и Ташкентской областей, а также города Ташкента, которые допустили недоразумения при рассмотрении обращений, были применены меры ответственности согласно законодательству.

Заслуживает отметки факт положительного разрешения ряда проблем на основе запросов Законодательной палаты. Примером может служить успешное решение вопросов обеспечения теплоэнергией в Мирабадском районе и обеспечения питьевой водой жителей улицы Учтепа МСГ «Ёшлик» Алтыарыкского района. Согласно адресной программе, уже начата прокладка 1,5 км трубопровода и строительство водохозяйственного сооружения.

Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства совместно с системными организациями были предприняты необходимые шаги для своевременного и качественного рассмотрения обращений и гарантированного функционирования системы в осенне-зимний период.

Депутаты, оценивая ситуацию, выразили удовлетворение по результатам рассмотрения обращений граждан, а также предложили новые подходы к вопросу обращений граждан, архитектуры и градостроительства, борьбе с незаконными строительствами, контролю качества строительства, улучшению питьевого водоснабжения и водоотведения.