Обсуждены меры по развитию страхового рынка и защите прав потребителей в Узбекистане

На заседании Комитета Сената Узбекистана рассмотрены результаты выполнения Закона «О страховой деятельности» в части развития конкуренции на страховом рынке и защиты прав потребителей.

За 9 месяцев 2023 года 42 страховые организации предоставили более 150 услуг на сумму 1 026,3 млрд сумов, что на 47,3% выше прошлогодних показателей.

По обращениям в государственный орган по защите прав потребителей удовлетворены 1 229 из 2 053 случаев, выплачено 13,9 млрд сумов страхового возмещения.

Законом отменено эксклюзивное право АО «Узбекинвест» на государственное личное страхование военнослужащих, открывая возможности конкуренции. С 2022 года лицензирование страховой деятельности осуществляется электронно через систему «Litsenziya».

Однако выявлены системные проблемы: страховые премии на душу населения в Узбекистане в разы меньше мирового уровня; низкий охват услуг из-за отсутствия автоматизированных систем контроля; случаи необоснованных отказов в выплатах, что подрывает доверие населения и снижает конкуренцию.

Также обнаружены проблемы страхования недвижимости от рисков и доминирующее положение отдельных страховых организаций, что противоречит закону о конкуренции.

Принято решение и «дорожная карта» на устранение проблем в страховой сфере для создания равных условий конкуренции и защиты прав потребителей.