Развитие государственных услуг: 24 нововведения и вызовы

В первом полугодии 2023 года было запущено 24 новых государственных услуги, предоставляемых органами государственного управления. Это важный шаг в развитии эффективного обслуживания населения.

Об этом сообщил глава пресс-службы Министерства юстиции.

Из этих 24 новых госуслуг, 12 доступны в Центрах государственных услуг и на Едином интерактивном портале госуслуг, а остальные 12 предоставляются через информационную систему «Лицензия».

Однако за период в 6 месяцев было выявлено 64 853 нарушения законности со стороны органов, предоставляющих государственные услуги. Эти нарушения включали нарушение сроков (46 078 случаев), неправомерные запросы документов (7 660 случаев), прямые нарушения при оказании государственных услуг (1 188 случаев), необоснованные отказы (4 657 случаев), неисполнение законных требований уполномоченного органа (20 случаев) и другие нарушения законодательства (5 250 случаев).

Кроме того, в сфере здравоохранения было выявлено более 8 966 случаев нарушения законодательства, в кадастровых организациях — 8 728 случаев, в управлениях строительства и архитектуры — 6 291 случай, в «Узсувтаминот» — 5 308 случаев, и в «Худудгазтаминот» — 4 776 случаев нарушений.

Эти факты свидетельствуют о необходимости более тщательного контроля и улучшения процесса предоставления государственных услуг, чтобы обеспечить законность и эффективность взаимодействия между государственными органами и гражданами.