В договорах управляющих компаний нашли условия, ущемляющие права потребителей
В договорах управляющих компаний (УК) многоквартирных домов обнаружены условия, ущемляющие права потребителей, сообщил Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей Узбекистана.
С января по октябрь текущего года в комитет поступило 8434 обращения в сферах ХКЖ, строительства и транспорта, из которых 380 касались сферы обслуживания многоквартирных домов.
Жители в основном жаловались на то, что не проводятся общие собрания собственников, не публикуются открыто отчёты о выполненных работах, нет онлайн-доступа к отчётам, а также на необоснованное начисление задолженности за неоказанные услуги.
Изучения показали, что некоторые управляющие компании включили в договоры с жителями условия, противоречащие законодательным нормам и ущемляющие права потребителей.
Например, в договорах компаний Lochin-Sanjar BK и Omad paxtazor kommunal PBK из Кашкадарьинской области предусмотрены штрафы за просрочку обязательных платежей в размере 0,1%, но не прописана ответственность компаний за невыполнение обязательств. Подобные пункты прописаны в договорах УК и в других регионах — в Ташкентской области (Ascent Gold Story), Самаркандской (Nurafshon tashabbusi, Afrosiyob Maroqand BSK, Pastdarg’om kommunalchi) и Сырдарьинской (Istiqlol kommunal xizmat ta’mir).
Компания Xumo Turon из Ферганской области в своём договоре указала, что при просрочке оплаты более чем на три месяца жильцам могут быть отключены электричество, газ и вода. Однако действующее законодательство не предоставляет УК полномочий по отключению от таких услуг.
«Поставка электроэнергии и других коммунальных продуктов не входит ни в договор, ни в обязанности органа управления. Договор на оказание коммунальных услуг потребитель заключает с поставщиками. Орган управления отвечает за содержание внутридомовых сетей, по которым коммунальные продукты доводятся до потребителей», — поясняла ранее Norma.uz.
Житель Алмалыка Ташкентской области сообщил, что в договоре о содержании, использовании и ремонте общего имущества с УК Ascent Gold Story включено необоснованное условие о возмещении ущерба за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств компанией за счёт государства.
Комитет направил в Инспекцию по контролю в сфере строительства и ЖКХ предложения по решению проблем в деятельности управляющих компаний.
Потребителям напомнили о праве расторгнуть договор с управляющей компанией в случае невыполнения ею обязательств.
Последние Новости
- Израиль уничтожил в Иране секретную лабораторию по исследованию ядерного
- В Сурхандарье вынесен приговор юноше, забившему насмерть старшую
- Сотрудник аэропорта обещал трудоустройство за деньги, в компании призвали
- Xalq Banki предлагает открыть вклад в приложении Xazna
- В Ташкентской области начался суд по делу об убийстве семьи
- Reikartz Namangan знакомит со вторым отелем Reikartz в Ферганской